Términos Generales y Condiciones

Términos y Condiciones Generales e Información del Cliente

I. Términos y condiciones

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Photograver Fotogravur Ltd.) ü a través del sitio web www.shop-fotogravur.de cerrar. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente actividades comerciales ni profesionales independientes. Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad
profesional o comercial independiente.
§ 2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no son una oferta vinculante para celebrar un
contrato .
(2) Puede enviar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compras en línea.
Los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras".
botón en la barra de navegación puede abrir el "carrito de compras" y hacer cambios allí en cualquier momento. Después de abrir la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido finalmente se mostrarán nuevamente en la página de resumen del pedido.
Si utiliza el pago instantáneo -Sistema "PayPal - Express" al hacer clic en el botón correspondientemente designado integrado en el sistema de la tienda, será redirigido a la página de inicio de sesión de PayPal Se muestran la dirección y los datos de la cuenta. El
botón "continuar" lo lleva de regreso a nuestra tienda en línea y a la página de resumen del pedido.
Tiene la opción antes de enviar el pedido, para verificar toda la información aquí nuevamente, para
modificarla (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o para cancelar la compra.
Con Enviar lo mejor Al hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago", envía una
oferta vinculante a nosotros.
(3) La aceptación de la oferta (y por lo tanto la celebración del contrato) tiene lugar inmediatamente después de que Confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico) en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido).
Si no ha recibido el mensaje correspondiente, ya no están vinculados a su Pedido.
En este caso, los servicios ya prestados se reembolsarán inmediatamente.
(4) Sus solicitudes para la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una
oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información relacionada necesarios para la celebración del contrato se envía automáticamente por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, no esté impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Bienes personalizados

(1) Usted nos proporciona la información adecuada,
texto o archivos necesarios para la personalización de los Bienes a través del sistema de pedidos en línea o, a más tardar, inmediatamente después de la conclusión del contrato por correo electrónico. Se debe observar cualquiera de nuestras especificaciones para formatos de archivo.
(2) Usted se compromete a no transmitir ningún dato cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole leyes existentes; en. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros afirmadas en este contexto. Esto también se aplica a los costos de la representación legal requerida en este contexto. No aceptamos ninguna responsabilidad por errores a este respecto.

(4) A menos que se indique lo contrario en la oferta, no creamos pruebas ni vistas previas.

(5) Si creamos textos, imágenes, gráficos y diseños para usted como parte del diseño individual,
estos están sujetos a derechos de autor.
Sin nuestro consentimiento expreso, el uso o la reproducción están prohibidos o cambiar partes individuales o el contenido completo no está permitido.
A menos que se acuerde lo contrario, le transferiremos un derecho de uso ilimitado a los derechos de autor creados para usted. ultimas obras. Está expresamente prohibido poner las obras protegidas
o partes de las mismas a disposición de terceros de cualquier forma, privada o comercial.
La transferencia del derecho de uso está sujeta a la condición suspensiva del pago total< br />del precio de compra acordado.

§ 4 - Envío, plazos de entrega

(1) Entregamos los bienes para ser entregados a la compañía de envío dentro del tiempo de entrega especificado despuésr recibo de pago.
(2) A menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo, la empresa de transporte necesita aprox. 3-5 días hábiles para la entrega dentro de Alemania.
(3) Si la entrega al cliente falla porque el cliente ha proporcionado la dirección de entrega de forma incorrecta o incompleta o no se puede localizar en el momento de la entrega, se realizará un nuevo intento de entrega. sólo se realizará si el cliente asume los costes del nuevo envío. Informaremos al cliente de los costes necesarios para una nueva entrega por e-mail. Solo se realizará un nuevo envío después de recibir el pago de estos costos.

§ 5 Derecho de retención, retención de título

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención si las reclamaciones son de la misma
relación contractual.
(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.
(3) Si usted es un empresario, también se aplica lo siguiente:
a) Conservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de la relación comercial actual se hayan resuelto por completo. No se permite una pignoración o cesión como garantía antes de que haya pasado el título de los bienes sujetos a retención de título.
b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted ya
cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le corresponden por la reventa a nosotros
y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la reclamación. En la medida en que no cumpla debidamente con sus obligaciones de pago; Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) Si los bienes reservados se combinan y mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de la factura de los bienes reservados al otro. elementos procesados ​​en el
momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda la reclamación de estar asegurado en más del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores a liberar.

§ 6 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Si usted es un empresario, se aplica lo siguiente, a diferencia del párrafo 1:
a) Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se consideran acordadas como la calidad de los productos, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b ) Usted está obligado a examinar los productos de inmediato y con el debido cuidado en busca de desviaciones en calidad y cantidad y a notificarnos cualquier defecto evidente por escrito dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos (por ejemplo, correo electrónico), para cumplir con el fecha límite, el envío oportuno es suficiente. Esto también se aplica a defectos ocultos descubiertos más tarde después del descubrimiento. En caso de incumplimiento de la obligación de examinar y notificar los defectos, se excluye la afirmación de los derechos de garantía.
c) En caso de defectos, proporcionaremos una garantía, a nuestra discreción. , mediante reparación o sustitución. Si la subsanación del defecto falla, puede solicitar una reducción del precio o rescindir el contrato.
Se considera que la subsanación del defecto ha fallado tras un segundo intento fallido, si
en particular de la naturaleza del asunto o el defecto o las otras circunstancias resultan en otra cosa.
En el caso de reparaciones, no tenemos que asumir los mayores costos causados ​​por el transporte de los bienes a un lugar distinto del lugar de entrega de la mercancía lugar de entrega si el envío no corresponde al uso previsto de la mercancía.
d) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. El período de garantía reducido no se aplica a los daños causados ​​culposamente por lesiones a la vida, a las extremidades
o a la salud que sean atribuibles a nosotros y causados ​​por negligencia grave o dolo o intención fraudulenta, así como pretensiones de recurso según §§ 478, 479 BGB.

§ 7 Responsabilidad

(1) Somos totalmente responsables de los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. Además, somos responsables sin limitación en todos los casos de dolo y negligencia grave,
en caso de ocultamiento fraudulento de un defecto, en la asunción de la garantía por el estado del
objeto de compra y en todos los demás casos legalmente regulados.
(2) La responsabilidad por defectos en el marco de la garantía legal se basa en la correspondiente
regulación en nuestra información del cliente (Parte II) y transacciones comerciales generales. Términos y condiciones (Parte I).
(3) En la medida en que se vean afectadas las obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad por negligencia leve se limita al daño típico y previsible. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones esenciales que resultan de la naturaleza del contrato y cuyo incumplimientoponer en peligro el logro del objetivo del contrato, así como las obligaciones que el contrato nos obliga a cumplir del objeto del contrato, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato en primer lugar lugar y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente.
(4) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales insignificantes, se excluye la responsabilidad por incumplimientos levemente negligentes del deber.
(5) La comunicación de datos a través de Internet no puede estar libre de errores dado el estado actual de la técnica y/o garantizar que esté disponible en todo momento. En este sentido, no nos hacemos responsables de la disponibilidad permanente o ininterrumpida del sitio web y del servicio ofrecido allí.

§ 8 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley se aplica únicamente en la medida en que no se retire la protección prevista por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual (principio de favorabilidad).
( 2) El lugar de ejecución de todos los servicios derivados de la relación comercial con nosotros y
el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social, en la medida en que usted no sea un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o ö son bienes públicos especiales. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su domicilio o domicilio habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. La autoridad para apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.
(3) Las disposiciones de la Convención de Compraventa de las Naciones Unidas no se aplican expresamente.

____________________________________________________________________________________________

II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

Photograver Fotogravur Ltd.
Sucursal Alemania
Am Forsthaus Gravenbruch 11
63263 Neu Isenburg
Alemania Teléfono: +49 6102 719 8430
Correo electrónico: contact@photograver.de

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con el §a; 2 de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del
sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir usando la función de impresión del navegador o guardar electrónicamente. Después de acceder dAl realizar un pedido con nosotros, los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

4. Características esenciales del bien o servicio

Las características esenciales del bien y/o servicio se pueden encontrar en la descripción del artículo y la información adicional en nuestro sitio web.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas y los gastos de envío representan precios totales.
Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón correspondiente designado en nuestro sitio web o en la descripción del artículo respectivo
, se muestran por separado durante el proceso de pedido y también son proporcionados por usted a menos que la entrega sea gratuita. prometido.
5.3. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran bajo un botón etiquetado correspondientemente en nuestro sitio web o en la descripción del artículo respectivo.
5.4. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.

6. Condiciones de entrega

6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la descripción del artículo respectivo.
6.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y
deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo comienza cuando se le entregan los bienes. independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica
si ha encargado una empresa de transporte no nombrada por el empresarior o alguien más para
ejecutar el envío.
Si usted es un empresario, la entrega y el envío se realizarán bajo su propio riesgo.

7. Responsabilidad legal por defectos

7.1. La responsabilidad por defectos de nuestros productos se basa en la disposición de "Garantía" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
7.2. Como consumidor, se le solicita que verifique la integridad de los productos, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. Si no lo hace, esto no tendrá ningún efecto en sus reclamos de garantía legal.


última actualización: 01/01/2022