Conditions Générales

Conditions générales et informations client

I. Termes et conditions

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Photograver Fotogravur Ltd.) ü via le site www.shop-fotogravur.de fermer. Sauf convention contraire, l'inclusion de tous les termes et conditions que vous avez pu utiliser est contredite.

(2) Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont majoritairement ni des activités commerciales ni des activités professionnelles indépendantes. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité
professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
Nos offres sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme à conclure un
contrat.
(2) Vous pouvez soumettre une offre d'achat ferme (commande) via le système de panier en ligne.
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier".
dans la barre de navigation, vous pouvez appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les
conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront enfin affichées à nouveau sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez le paiement instantané -Système "PayPal - Express" en cliquant sur le bouton dûment désigné intégré dans le système de la boutique, vous serez redirigé vers la page de connexion PayPal L'adresse et les données du compte sont affichées. Le
bouton "continuer" vous ramène à notre boutique en ligne et à la page d'aperçu de la commande.
Vous avez la possibilité avant d'envoyer la commande, de vérifier à nouveau toutes les informations ici, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
Avec le bouton Soumettre le meilleur En cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de paiement", vous soumettez une offre ferme à nous.
(3) L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu immédiatement après la passation de la commande par< br />Confirmation sous forme de texte (par exemple, e-mail) dans laquelle l'exécution de la commande ou la livraison de la marchandise vous est confirmée (confirmation de commande).
Si vous n'avez pas reçu de message correspondant, vous ne sont plus liés à votre Commande.
Dans ce cas, les services déjà rendus seront remboursés immédiatement.
(4) Vos demandes d'établissement d'une offre ne vous engagent pas. Nous vous ferons
une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations y afférentes nécessaires à la conclusion du contrat sont envoyées automatiquement par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Marchandises personnalisées

(1) Vous nous fournissez les informations appropriées,
texte ou fichiers nécessaires à la personnalisation des Marchandises via le système de commande en ligne ou au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat par e-mail. Toutes nos spécifications de format de fichier doivent être respectées.
(2) Vous vous engagez à ne pas transmettre de données dont le contenu porte atteinte aux droits de tiers (notamment droits d'auteur, droit de nom, droit de marque) ou viole lois existantes; in. Vous nous dégagez expressément de toutes les réclamations de tiers revendiquées dans ce contexte. Ceci s'applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les erreurs à cet égard.

(4) Sauf indication contraire dans l'offre, nous ne créons pas d'épreuves ni d'aperçus.

(5) Dans la mesure où nous créons des textes, des images, des graphiques et des dessins pour vous dans le cadre de la conception individuelle, ceux-ci sont soumis au droit d'auteur.
Sans notre consentement exprès, l'utilisation ou la reproduction est interdite ou la modification de
parties individuelles ou du contenu complet n'est pas autorisée.
Sauf accord contraire, nous vous transférons un droit d'utilisation illimité sur les droits d'auteur
créés pour vous. derniers travaux. Il vous est expressément interdit de mettre les œuvres protégées
ou des parties de celles-ci à la disposition de tiers de quelque manière que ce soit, à titre privé ou commercial. La cession du droit d'utilisation est soumise à la condition suspensive du paiement intégral du prix d'achat convenu.

§ 4 - Expédition, délais de livraison

(1) Nous remettons les marchandises à livrer à la société de transport dans le délai de livraison spécifié aprèsr réception du paiement.
(2) Sauf indication contraire dans la description de l'article, la société de transport a besoin d'env. 3-5 jours ouvrables pour la livraison en Allemagne.
(3) Si la livraison au client échoue parce que le client a donné l'adresse de livraison incorrecte ou incomplète ou au moment de la livraison ne peut pas être atteint, une nouvelle tentative de livraison sera être effectuée que si le client assume les frais de l'expédition renouvelée. Nous informerons le client des frais nécessaires pour une nouvelle livraison par e-mail. Une nouvelle expédition n'aura lieu qu'après réception du paiement de ces frais.

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances proviennent de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :
a) Nous conservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Un nantissement ou une cession à titre de garantie n'est pas autorisé avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve de propriété.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous
cédez déjà toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent de la revente
et nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Dans la mesure où vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement ; Cependant, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans le rapport de la valeur facturée de la marchandise réservée à l'autre articles traités au
moment du traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés dépasse la créance sur être garanti par plus de 10 %. Nous sommes chargés de sélectionner les garanties à libérer.

§ 6 Garantie

(1) Les droits légaux à la responsabilité pour les défauts s'appliquent.
(2) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique, par dérogation au paragraphe 1 :
a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont réputées être convenues comme qualité de la marchandise, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b ) Vous êtes tenu d'examiner la marchandise immédiatement et avec le plus grand soin pour déceler les écarts de qualité et de quantité et de nous signaler tout défaut évident par écrit dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise (par exemple par e-mail), afin de respecter les délai, l'envoi dans les délais est suffisant. Ceci s'applique également aux vices cachés découverts plus tard
après la découverte. En cas de violation de l'obligation d'examiner et de signaler les défauts,
l'exercice des droits de garantie est exclu.
c) En cas de défauts, nous fournirons une garantie, à notre discrétion , par réparation ou remplacement. Si la correction du défaut échoue, vous pouvez soit demander une réduction de prix, soit résilier le contrat.
La correction du défaut est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, si
notamment de la nature de la question ou du défaut ou les autres circonstances entraînent autre chose.
En cas de réparation, nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires occasionnés par le transport de la marchandise à un endroit autre que le lieu où les marchandises ont été livrées lieu de livraison si l'expédition ne correspond pas à l'utilisation prévue des marchandises.
d) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. La période de garantie raccourcie ne s'applique pas aux dommages causés par une faute à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé qui nous sont imputables et causés par une négligence grave ou une faute intentionnelle ou une intention frauduleuse, ainsi que demandes de recours selon §§ 478, 479 BGB.

§ 7 Responsabilité

(1) Nous sommes pleinement responsables des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En outre, nous sommes responsables sans limitation dans tous les cas d'intention et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, dans la prise en charge de la garantie pour l'état de l'objet d'achat et dans tous les autres cas légalement réglementés.
(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur la réglementation correspondante dans nos informations client (Partie II) et les transactions commerciales générales. Conditions générales (partie I).
(3) Dans la mesure où des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité en cas de négligence légère est limitée au dommage typique et prévisible. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations essentielles qui résultent de la nature du contrat et dont la violation entraîneraitcompromettent la réalisation de l'objet du contrat ainsi que les obligations que le contrat nous oblige à atteindre de l'objet du contrat, dont l'accomplissement permet la bonne exécution du contrat au premier lieu et sur le respect desquels vous pouvez régulièrement vous fier.
(4) En cas de violation d'obligations contractuelles insignifiantes, la responsabilité pour violation des obligations par négligence légère est exclue.
(5) La communication de données via Internet ne peut pas être exempte d'erreurs compte tenu de l'état actuel de la technique et/ou garantie d'être disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité permanente ou ininterrompue du site Web et du service qui y est proposé.

§ 8 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s'applique. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection prévue par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur réside habituellement n'est pas retirée (principe de faveur).
( 2) Le lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et
le for juridique est notre siège social, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou ö sont des biens publics spéciaux. Il en va de même si vous n'avez pas de for général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

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II. Informations client

1. Identité du vendeur

Photograver Fotogravur Ltd.
Succursale Allemagne
Am Forsthaus Gravenbruch 11
63263 Neu Isenburg
Allemagne

Téléphone : +49 6102 719 8430
E-mail : contact@photograver.de

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux §e; 2 de nos Conditions générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le
système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou enregistrées de manière électronique. Après l'accès dLorsque vous commandez chez nous, les données de commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service peuvent être trouvées dans la description de l'article et les informations complémentaires sur notre site Web.

5. Prix ​​et conditions de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent des prix totaux.
Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton
désigné en conséquence sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif, sont affichés séparément lors du processus de commande et sont également fournis par vous, sauf si la livraison gratuite a été été promis.
5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif.
5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du
contrat conclu sont exigibles immédiatement.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif.
6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et
de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne commence qu'au moment où la marchandise vous est remise. que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneurr ou quelqu'un d'autre pour
exécuter l'expédition.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition auront lieu à vos risques et périls.

7. Responsabilité légale pour les défauts

7.1. La responsabilité pour les défauts de nos marchandises est basée sur la disposition « Garantie » de nos  Conditions générales de vente (Partie I).
7.2. En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier la marchandise immédiatement après la livraison pour l'intégralité, les défauts évidents et les dommages de transport et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucun effet sur vos droits de garantie légaux.


dernière mise à jour : 01/10/2022