droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ü principalement
ne peuvent être attribué soit à leur activité commerciale soit à leur activité professionnelle indépendante.)
Instructions de révocation
Droit de révocation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
- auquel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise, si vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celle-ci est ou sera livrée uniformément ;
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Photograver Fotogravur Ltd., succursale Allemagne, Am F orsthaus Gravenbruch 11, 63263 Neu Isenburg, Allemagne, Téléphone :+49 6102 719 8430, Courriel : contact@photograver.de) au moyen d'une explication claire (par ex. une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est
obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation envoyer avant la fin de la période d'annulation.
Conséquences de l'annulation
Si vous annulez ce contrat, nous vous devons tous les paiements que nous avons reçus de votre part,
y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous
utilisant un autre type de livraison que celui que nous proposons, avons choisi la livraison standard la moins chère), rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez retourné la avoir fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la date la plus rapprochée
.
Vous aurez reçu la marchandise rapidement et dans tous les cas, retournez-nous ou remettez-nous en retard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés sur la résiliation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.
Vous n'ont à payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement de la marchandise
Motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- de livraison de biens non préfabriqués et de fabrication de qu'une sélection individuelle ou une détermination par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption est rapidement dépassée serait;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt
30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle est soumise aux fluctuations du
marché, sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats
- pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne conviennent pas au retour
si leur sceau a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ;
- pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques in un emballage scellé si
le sceau a été enlevé après la livraison.
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Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous utilisez le Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
AN Photograver Fotogravur Ltd., succursale allemande, Am Forsthaus Gravenbruch 11, 63263 Neu Isenburg, Allemagne, téléphone : +49 6102 719 8430, email: contact@photograver.de< br />
- I/ nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des
biens suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/ reçu le (*)
- Nom du(des) consommateur(s)
- Adresse du(des) consommateur(s)
- Signature du consommateur (s) (uniquement si notifié sur papier)
- Date
(*) Biffer la mention inutile.